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Termini e condizioni contrattuali

Condizioni generali di vendita e diritto di recesso (resi e sostituzioni).

Diritto di recesso ai sensi del d.lgs. n. 206/2005

  1. Il diritto di recesso è riconosciuto limitatamente ai prodotti previsti dal D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206.
  2. L’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 30 (trenta) giorni, decorrente dal giorno del ricevimento del prodotto acquistato.
  3. Nel caso in cui l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al Venditore via E-mail all'indirizzo info@scarcella.it dichiarando esplicitamente la sua decisione di recedere dal contratto. Farà fede fra le parti la data di consegna all’ufficio postale o allo spedizioniere.
  4. La riconsegna del bene dovrà avvenire senza indebito ritardo e comunque entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui l’Acquirente ha comunicato al Venditore la sua decisione di recedere dal contratto. In ogni caso, per aver diritto al rimborso integrale del prezzo pagato, Tutti i prodotti devono essere restituiti non utilizzati in alcun modo e in condizioni rivendibili, imballati nell'imballaggio originale, inclusi eventuali accessori, manuali e documentazione forniti con il prodottoNon saranno accettate richieste di resi, rimborsi e sostituzioni per articoli su cui è stata espressamente fatta richiesta di personalizzazione, poiché non saranno considerati come rivendibili.
  5. L’Acquirente non può esercitare il diritto di recesso per i contratti di acquisto per beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possano essere rispediti o rischino di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
  6. L’Acquirente che esercita il diritto di recesso a norma del presente articolo dovrà spedire la merce, a proprie spese, con una spedizione necessariamente tracciabile (posta raccomandata, corriere etc.)
  7. Il rimborso sarà immediato al ricevimento dell'oggetto.
  8. Dette somme verranno rifuse senza indebito ritardo e comunque alla ricezione del bene restituito, salvo che il Venditore abbia offerto di ritirare egli stesso i beni.
  9. Al ricevimento della comunicazione in cui l’Acquirente rende noto al Venditore di esercitare il diritto di recesso, le Parti sono sollevate dai reciproci obblighi, fermo restando quanto previsto nel presente articolo.
  10. I resi effettuati per sostituzioni, riparazioni, garanzia, dovranno essere effettuati necessariamente con spedizione tracciabile, le spese delle spedizione saranno totalmente a carico dell'acquirente.

Ogni acquisto avviene nella massima sicurezza grazie all’utilizzo dei più avanzati sistemi tecnologici nel campo dell'e-commerce e con sistemi di codificazione (SSL) per proteggere i tuoi dati personali e le informazioni sulla tua carta di credito da accessi non autorizzati.

Tutte le nostre spedizioni sono totalmente e gratuitamente assicurate

contro ogni tipo di danno, furto o smarrimento.

ATTENZIONE IMPORTANTE:

Se il pacco ricevuto presenta eventuali anomalie, buchi, ammaccature,strappi, tagli, si prega di accettarlo con RISERVA SPECIFICA ovvero scrivendo sul POD o TERMINALE ELETTRONICO DEL CORRIERE (DOVE ANDRETE A FIRMARE) ,una delle seguenti motivazioni :

 

  • Scatola/Busta bucata
  • Scatola/Busta strappata
  • Scatola/Busta schiacciata/ammaccata
  • Scatola/Busta o ricondizionata con scotch
  • Nastro adesivo di chiusura tagliato/strappato
  • Scatola/Busta bagnata

N.B. Non è possibile per ovvi motivi esercitare il diritto di recesso sui prodotti personalizzati.

Eventuali imperfezioni certificano l'unicità di un lavoro eseguito artigianalmente.

Venature, piccole irregolarità, piccoli graffi o cicatrici, sfumature, gradazioni di colore etc. che possono presentarsi su tutti i prodotti in pelle di qualsiasi marca, non sono da ritenersi difetti o imperfezioni ma caratteristiche dei pellami dovute alla naturalezza dello stesso.

Le incisioni verrano realizzate direttamente nel laboratorio del nostro negozio,

renderà il vostro oggetto unico con il fascino di un lavoro eseguito interamente a mano.

 

Le comunicazioni scritte dirette al Venditore, nonché gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo:

info@scarcella.it

Scarcella Pelletterie

Via San Francesco d'Assisi, sn

87064

Corigliano-Rossano (Cs) 

Italy